ИНСТРУКЦИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И УСЛОВИЯМ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
1. Процедура оформления заказа
1.1. Приобретение продукции осуществляется исключительно на официальном сайте бренда "demiwardrobe.com".
1.2. Для завершения процесса оформления заказа необходимо:
* Поместить выбранные товарные позиции в виртуальную корзину.
* Определить предпочтительный способ получения заказа из доступных вариантов доставки.
* Заполнить электронную форму, указав достоверные контактные данные и полный адрес доставки.
* Произвести полную оплату заказа.
1.3. Во избежание ошибок при комплектации, настоятельно рекомендуем предварительно ознакомиться с обмерами изделия, представленными в описании товара.
2. Подтверждение заказа и информирование
2.1. Факт успешного поступления заказа в обработку подтверждается автоматически сформированным уведомлением, которое направляется на указанный Вами адрес электронной почты. Данное уведомление содержит присвоенный номер заказа и его полный состав.
2.2. После передачи сформированного заказа курьерской службе для дальнейшей доставки, Вам будет направлено повторное уведомление по электронной почте, содержащее номер для отслеживания посылки (трек-номер).
2.3. Обращаем Ваше внимание, что в рамках нашего сервиса не предусмотрена процедура дополнительного подтверждения заказа посредством телефонного звонка. Все необходимые подтверждения осуществляются в автоматическом режиме, как указано в п. 2.1-2.2.
3. Условия и порядок доставки
3.1. Доставка заказов осуществляется силами курьерских служб-партнеров в течение установленных рабочих дней.
3.2. С целью обеспечения своевременного получения заказа, курьеру предоставляется возможность предварительного звонка для согласования наиболее удобного для Вас времени и даты визита.
3.3. Важным условием доставки является отсутствие возможности проведения примерки товаров, а также их частичного выкупа (отказа от части позиций в момент получения). Заказ подлежит передаче получателю в полной комплектации, утвержденной при оформлении.
По всем возникающим вопросам, касающимся оформления, статуса заказа или условий доставки, Вы можете обратиться в нашу
Службы заботы.
ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИСтоимость доставки по Санкт-Петербургу — от 500 руб.
Стоимость доставки по ЛО (не более 10 км от КАД) — от 650 руб.
Срок обработки заказа: 1-2 рабочих дня, не считая дня размещения заказа, выходных и праздничных дней.
Сроки доставки: от 1 рабочего дня в зависимости от курьерской службы, выбранной при оформлении заказа, не считая дня размещения заказа, выходных и праздничных дней.
Доставка осуществляется собственной курьерской службой или транспортной компанией:
СДЭК.ДОСТАВКА ПО РОССИИСтоимость доставки во все регионы России — от 400 руб.
Доставка осуществляется транспортной компанией::
СДЭК.Срок обработки заказа: 1-2 рабочих дня, не считая дня размещения заказа, выходных и праздничных дней.
Срок и финальная стоимость доставки определяется согласно тарифам и правилам транспортной компании, учитывая город покупателя.
Продавец не несет ответственности за сроки транспортных компаний как третьих лиц.
Ответственность за посылку переходит к клиенту на этапе передачи заказа в транспортную компанию.